l  产品默认个签，不派遣领队。如需安排领队价格现询；

l  价格仅限于此档人数，如人数有变，则价格作相应的调整；

l  如30天前成团，即通知成团，出票。如退团按实际损失收损：机票，签证及车导部分损失；

l  如30天前未成团时，无损退款；

l  30天内退团按照合同内容收损；

l  报价仅为团费，我社不承担任何汇款手续费；我社属于境外地接社，只提供境外发票；

l  赠送项目不退改补差

l  以上只是报价，没有做任何预留；

l  18周岁以下未成年人、75周岁（含）以上老人需要至少一名20周岁以上60周岁以下的家属全程陪同，且需确保出游人身体健康适宜旅游（提供健康证明）

l  12岁以上均按成人收费；儿童年龄为2-11岁，婴儿为0-2周岁，12岁以下服务及价格现询；

l  酒店房间多为双床间（两张并在一起或分开的单人床），每个单人床床宽0.9米-1.2米不等，住一个人则为单间价格，住两个人则为双间价格，单人间和双人间均无法保证安排大床房。如果希望安排三人间，四人家庭间，城市/景区大部分酒店没有这种房型、或此类房型非常少，不能保证预定上。

l  酒店默认基础房型预定，非洲酒店房间数都不多，因此同价位房型会存在一些差异，默认基础房型预定，如同团客人中，酒店给一组客人免费升级了房型，其他客人我司不能给予同样的房型升级。

l  由于是每日发团产品，无法避免所有景点都是在开放日期，如遇当天景点不开放因公休不开放或其他特色原因临时关闭，将同类型调换景点或退还门票费用。

l  非洲同北京时间时差为4-5小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

l  非洲国家路况不发达，公路长弯又多，城市分散，长途车程多，山路崎岖，行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通和天气状况进行调整，以实际为准；

l  马达加斯加航空的内陆航班极不可靠，延迟、取消如家常便饭，故制定行程时，内陆航班于国际航班最好预留一天时间

l  部分景区由于路况为较为颠簸的土路，巴士车（15-22座等）空调系统容易在途中由于过于颠簸发生临时故障，各个巴士车公司的车辆跑长途时都会发生这样的不可控情况，该状况与车辆新旧关联不大，即使是新车也无法避免土路颠簸导致空调受损。这种情况发生后，我方只能在巴士空调故障发生后尽力协调供应商修车或换车，如果在景区首都出车换车通常需要1-2日。

l  在行程中，遇到不可抗力或者意外事件无法按原行程继续，在双方协商后，我社有权对相应的旅游内容予以变更，变更后增加或减少的费用，双方按实际发生额结算，并请签署确认单。

（特殊情况，如遭遇小偷，遗落物品需要报警等耗时较久的行为，都需要全团同意才可变更行程，否则按原行程继续游览）

l  非洲国家酒店普遍为法式酒店，设施较国内同星级落后一些，部分地区因为气候原因，多未配备空调，部分酒店没有棉被，使用的是毯子。

l  旅行中遇到一点小插曲在所难免，我们会尽全力给您一个满意的解决方案，如遇到类似问题，请保持一个好心情继续您下面的旅程，您的快乐是我们工作的动力。